Programme
Voici le détail des 11 modules et des 43 leçons qui composent la formation. Le parcours est progressif : tu avances dans les modules dans l’ordre, et chaque nouveau module devient accessible lorsque tu as terminé le précédent.
Module 0 - Bienvenue : qui je suis et ce que tu vas apprendre
Bienvenue dans Conducteur Bus & Tram Serein
Avant de commencer - Ce que tu vas apprendre et comment utiliser cette formation
Ton point de départ : tension, fatigue et récupération
Module 1 - Le stress : ce que personne ne t'a expliqué
Leçon 1 - C'est quoi le stress vraiment ?
Leçon 2 - Ce que ton corps fait quand tu stresses
Exercice : mes 3 situations stressantes
Quizz - As-tu compris les bases du stress ?
Module 2 - Le quotidien du conducteur : une usine à pression
Leçon 1 - Le stress chronique : silencieux mais dévastateur
Exercice : le journal du stress (3 jours)
Module 3 - Tes émotions : ton tableau de bord intérieur
Leçon 1 - Tes émotions ne sont pas ton ennemi
Leçon 2 - La météo intérieure : outil quotidien
Leçon 3 - Quiz : reconnais tes émotions en service
Module 4 - Apprendre à respirer (littéralement)
Leçon 1 - Pourquoi la respiration change tout
Leçon 2 - Technique 1 : la respiration 4-4-4 (terrain, en service)
Leçon 3 - Technique 2 : la cohérence cardiaque 365 (prévention quotidienne)
Leçon 4 - Technique 3 : la respiration 4-7-8 (insomnie et retour au calme)
Leçon 5 - Technique 4 : la relaxation de Jacobson (corps tendu)
Leçon 6 - Technique 5 : l'ancrage 5-4-3-2-1 (urgence et crise)
Leçon 7 - Quelle technique choisir selon la situation ?
Module 5 - Gérer une montée de tension : que faire quand ça monte vite ?
Leçon 1 - Les 4 temps pour désamorcer
Leçon 2 - Ce qu'il ne faut surtout pas faire
Leçon 3 - Exercice : Prépare ta situation difficile
Module 6 - Besoins et CNV (Communication Non Violente) : poser des limites sans hausser la voix
Leçon 1 - La CNV, c'est quoi vraiment ?
Leçon 2 - Les 4 étapes CNV expliquées
Leçon 3 - Exemple complet sur le terrain : répondre sans alimenter l’escalade
Leçon 4 - Réécris ton conflit avec une méthode guidée
Module 7 - Sortir du pilotage automatique
Leçon 1 - Reconnaître le pilotage automatique
Leçon 2 - Rituel début de service : "Je suis là"
Leçon 3 - Rituel milieu de service : pause cerveau
Leçon 4 - Rituel fin de service : déchargement émotionnel
Module 8 - Prévenir au lieu de subir : ton corps aussi a besoin de toi
Leçon 1 - Le stress se loge dans le corps
Leçon 2 - Pilier 1 : l'alimentation du conducteur
Leçon 3 - Pilier 2 : le sommeil de qualité
Leçon 4 - Pilier 3 : le mouvement au quotidien
Leçon 5 - Un signal, un mouvement
Module 9 - Ce que tu ne peux pas changer, tu peux l'influencer
Leçon 1 - Zone de contrôle vs zone d'influence
Leçon 2 - La question magique terrain
Leçon 3 - Exercice : mes 2 colonnes
Module 10 - Ton plan d'action personnel : rester pro sans s'oublier
Leçon 1 - Bilan : ce que tu as appris
Leçon 2 - La checklist mentale du conducteur serein
Leçon 3 - Ton plan perso en 3 questions
Leçon 4 - Félicitations et prochaine étape
Leçon bonus - Besoin d’aller plus loin ?